19 de noviembre de 2025
El IRS ha reanudado sus operaciones normales después de la conclusión del cierre del gobierno, incluyendo la reapertura de los Centros de asistencia al contribuyente de la agencia. Con la reanudación de operaciones en su totalidad, es importante que los contribuyentes y profesionales de impuestos estén pendientes de información clave en varias áreas de servicio:
Servicios a contribuyentes individuales. Contribuyentes que optaron por recibir notificaciones por correo electrónico y/o mensaje de texto sobre sus citas recibirán notificación que tendrán la oportunidad de usar la herramienta SMART Scheduler en IRS.gov para agendar la cita que fue cancelada con su Centro de asistencia al contribuyente si cumplen con ciertos requisitos. De otro modo, contribuyentes pueden llamar para reprogramar citas que fueron canceladas debido a los cierres temporeros de los centros. Contribuyentes pueden consultar la página de Estado de la tramitación de los formularios de impuestos para revisar el estado de procesamiento actual y lo que pueden esperar con respecto a ciertos tipos de formularios tributarios.
Auditorías. Contribuyentes y profesionales de impuestos con preguntas sobre investigaciones afectadas por el cierre pueden consultar la página de Preguntas frecuentes sobre la reanudación de una investigación (en inglés).
Cobros. Contribuyentes y profesionales de impuestos con asuntos relacionados al cobro de impuestos que fueron afectados por el cierre pueden consultar la página Preguntas frecuentes sobre la reanudación de cobros (en inglés). Esta sección incluye información relacionada a gravámenes fiscales, exacciones, avisos de deficiencia, multas y cobro de deuda privada.
Apelaciones. Contribuyentes y profesionales de impuestos con casos en la corte de Apelaciones que fueron afectados por el cierre pueden visitar la página de Preguntas frecuentes relacionadas a la reanudación de Apelaciones (en inglés) para información importante.
Servicio del Defensor del Contribuyente (TAS, por sus siglas en inglés). Todas las oficinas TAS ya están abiertas. Debido al prolongado cierre del gobierno, TAS necesitará tiempo para ordenar los casos, llamadas y envíos por fax para poder abordar los casos de más urgencia primero.
Favor de tener en mente que, al llamar a nuestras oficinas, su llamada pueda ir a correo de voz. Animamos a que deje un mensaje con su nombre, número de teléfono, número de caso (si aplica) e información detallada acerca de su caso. Su caso es importante para nosotros y le responderemos lo más pronto posible. Agradecemos su paciencia mientras el tiempo de respuesta sea un poco más largo de lo normal.
Entidades gubernamentales y exentas de impuestos (TE/GE, por sus siglas en inglés). Solicitudes para las Cartas de determinación y Declaración de cumplimiento voluntario para planes de jubilación. El IRS ha reanudado completamente el procesamiento de estas solicitudes para los planes de jubilación. Estamos trabajando para reducir los retrasos de procesamiento de estas solicitudes debido al cierre del gobierno. Favor de visitar la página de Información tributaria para planes de jubilación (en inglés) para más información.
TE/GE. Solicitudes para Cartas de determinación para exención de impuestos. El IRS ha reanudado completamente el procesamiento de estas solicitudes para exención de impuestos. Estamos trabajando para reducir los retrasos que las organizaciones hayan experimentado debido al cierre del gobierno. Favor de consultar la página sobre el Procesamiento de solicitudes de exención de impuestos del IRS (en inglés) para revisar cuáles acciones debe tomar mientras espera a que el IRS emita una determinación.
TE/GE. Pagos de crédito a emisores de bonos autorizados. El IRS ha reanudado completamente el procesamiento de los Formularios 8038-CP, Declaración de pagos de crédito a emisores de bonos autorizados, para pagos de crédito reembolsables en bonos de pago directo. Estamos trabajando para reducir los retrasos de procesamiento de estos formularios debido al cierre del gobierno.