國稅局身份盜竊受害人協助：流程說明

身份盜竊對受害人來說是很沮喪也很困惑的一件事。如果您遭遇與報稅相關的身份竊盜，國稅局 (IRS) 希望盡快解決您的案件。每個納稅人的經歷各不相同，取決於是您告訴我們您可能是稅務相關的身份竊盜受害者，還是我們告訴您國稅局有一份上面有您姓名的可疑稅表。

納稅人保護計劃將能辨識出以您的姓名與社會安全號碼申報的可疑稅表，並將寄送一封信函通知您。該信函將要求您驗證您的身份和報稅表資訊。在您回覆信函之前，我們將無法處理您的納稅申報表或發放退稅。

如果有人以您的名義提交了可疑報稅表，您可以期待什麼

您可能會收到來自國稅局的以下信函之一，要求您驗證您的身份和報稅表資訊。請按照信函中的具體說明來驗證您的身份和報稅表。
- 信函 5071C (英文)，可以選擇使用線上驗證工具來驗證您的身份和報稅表資訊。您可以在線上工具告知國稅局您是否提交了報稅表。
- 信函 4883C (英文)，提供免費電話號碼，用於驗證您的身份和報稅表，並告知國稅局您是否提交了報稅表。
- 信函 5747C (英文)，提供免費電話號碼，用於預約當地納稅人協助中心以當面驗證您的身份和報稅表。它還提供免費電話號碼，用於告訴國稅局您沒有提交納稅申報表。

如果您收到來自納稅人保護計劃的信函

訪問線上驗證工具或撥打信函中提供的免費電話號碼。
如果您的確提交了報稅表，則在訪問線上驗證工具或致電納稅人保護計劃或納稅人協助中心預約熱線時，必須攜帶該信函。
如果您提交過並有上一年的報稅表,請準備一份副本以幫助驗證您的身份。
如果您提交過, 請準備一份信函中提到的表格 1040 系列申報表的副本。
驗證您的身份。如果您無法向客戶服務代表驗證您的身份，您可能會被要求親自前往國稅局納稅人協助中心。您應該計劃提供帶照片的身份證明、您收到的信件（雖然親自前往不必要，但建議）以及如果您確實提交了並受影響的納稅申報表的副本。
不要提交 14039 表格。
如果您收到有關可疑報稅表的類似通知，則無需填寫 14039 表格。

在您驗證您的身份后，您可告訴我們您是否提交了被質疑的報稅表

在我們完全解決您的稅務帳戶問題後，我們會在您的帳戶標註一個身份竊盜的標記，以幫助在未來保護您的稅務帳戶。

所有已確認的與稅務相關的身份竊盜受害者都將被納入身份保護個人識別號碼(IP PIN) 計劃，並每年獲得一個新的六位數IP PIN，以防止其他人使用其身份提交納稅申報表，並且要求所有將來的報稅都使用該號碼。

如果您得知自己是稅務相關的身份盜竊受害者

如果您不能以電子方式報稅, 請提交紙本報稅表。
您應線上填寫 14039 表格 (英文)，並和您的紙張稅表一起申報, 並根據您所在的州將它們郵寄到國稅局的指定地址。如果您願意，您可以選擇單獨提交且郵寄紙本報稅表。

提交14039 表格後會發生什麼

您會收到信函，告訴您案件已經解決。整個過程通常在120天內完成，但由於大流行病造成的情有可原的情況，我們的身份竊盜案件數量急劇增加，平均而言，我們需要 623 天來解決身份竊盜案件。國稅局認真對待身份盜竊，並致力於盡快解決身份竊盜案件，目前正在採取措施縮短處理時間。

請注意：不要重複提交14039表格，也不要聯繫國稅局了解您的身份盜竊聲明的狀態，這會導致延遲。您可以在「稅務表格處理狀態」(英文) 頁面查看14039 表格的目前處理時間。

提交14039表格后

當您的案件被解決時，我們會與您聯繫。
不要重複提交 14039 或 14039-B 表格，也不要聯絡國稅局以了解您的身份盜竊聲明的狀態，如果收到重複的表格，這將導致延誤。您可以查看稅務表格處理狀態（英文）儀表板，以了解14039 表格和14039-B 表格的目前處理時間。
除了及時回應任何資訊要求外，在我們聯繫您之前，您無需採取任何行動。
如果您因身份盜竊問題導致您所選擇的超額稅款結轉未被應用而收到欠稅通知，請撥打通知中提供的電話號碼。

身為稅務相關的身份盜竊受害人，我還有其他應該採取的步驟嗎？

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